Як українцю отримати BankID у Швеції у 2026 році і що робити без personnummer
BankID у Швеції видає банк — тільки людям зі шведським personnummer (персональним номером) і документом, який банк приймає. Тому з тимчасовим захистом BankID зазвичай з'являється не раніше ніж через рік після дозволу. А з дозволом від 5 вересня 2026 року — як правило, поки що ні. Але рахунок, документи й вхід через Freja можна мати вже зараз.
- BankID видають банки. Потрібні шведський personnummer, рахунок і документ, який банк приймає. Із samordningsnummer (координаційним номером) BankID не видають ні Swedbank, ні Handelsbanken, ні Nordea, ні Danske Bank.
- Іноземцям із personnummer Nordea дозволяє BankID за іноземним паспортом — уточніть на зустрічі. Handelsbanken та ICA Banken з іноземних приймають лише документи з ЄС, ЄЕЗ чи Великої Британії. Swedbank, SEB і Danske Bank — лише шведські.
- Шведський документ без шведського громадянства — ID-картка. Skatteverket радить насамперед звертатися до поліції: запис з 1 листопада за номером 114 14, заява — з 1 грудня 2026 року. Картку Skatteverket (400 kr, готується близько двох тижнів) дають лише з personnummer, і забрати її треба до кінця листопада.
- Personnummer із тимчасовим захистом можна отримати, коли дозвіл є щонайменше рік і ви, імовірно, пробудете у Швеції щонайменше 18 місяців. Заяву подаєте самі, протягом 4 тижнів після того, як умови виконано. З дозволом від 5 вересня 2026 року чи пізніше — зазвичай ні.
Кроки
- 1BankID — електронний паспорт, тому його видають останнім
Спершу здається, що BankID — ще один застосунок: завантажив, і готово. Насправді це електронний паспорт. Ним підписують договір оренди, входять у Skatteverket і Försäkringskassan (касу соціального страхування), підтверджують перекази. Тому банк видає його лише тоді, коли точно знає, хто ви. Звідси жорсткий порядок: 1. Personnummer. Без нього BankID не видають ні Swedbank, ні Handelsbanken, ні Nordea, ні Danske Bank. Swedbank до того ж вимагає шведський документ, де цей номер зазначено. 2. Документ, який прийме ваш банк, — найчастіше шведський. 3. Рахунок у банку — його можна відкрити раніше, ще з samordningsnummer. 4. Сам BankID — у застосунку банку або у відділенні. Якщо personnummer поки немає, жодна хитрість BankID не пришвидшить. Краще підготувати те, що залежить від вас: рахунок і документи.
- 2Коли з тимчасовим захистом дадуть personnummer
Skatteverket вносить людей із тимчасовим захистом до реєстру населення (folkbokföring) і дає personnummer, коли виконано три умови: - у вас дозвіл із тимчасовим захистом; - він є щонайменше рік; - ви, імовірно, пробудете у Швеції з дозволом щонайменше 18 місяців від дня, коли вам надали захист. Приклад: дозвіл видали в березні 2026 року — подати на folkbokföring можна не раніше березня 2027-го. Заявити треба протягом чотирьох тижнів після того, як умови виконано. Спершу заведіть Freja — застосунок для електронної ідентифікації (про нього — крок 6). Потім заповніть на сайті skatteverket.se електронну послугу «Flytta till Sverige» («Переїзд до Швеції») і запишіться до servicekontor (державного сервісного офісу) на перевірку особи. На жаль, якщо дозвіл ви отримали 5 вересня 2026 року чи пізніше, personnummer зазвичай не буде. Захист ЄС діє до 4 березня 2028 року, і 18 місяців не набирається. Тоді BankID поки недоступний — лишаються рахунок за samordningsnummer і Freja. З дозволом на роботу, навчання чи за сім'єю personnummer, як правило, дають, коли ви повідомляєте Skatteverket про переїзд на рік і довше. Докладно — у нашому гайді про samordningsnummer (перейти). Громадянам ЄС простіше: Handelsbanken та ICA Banken (варіант із säkerhetsdosa — кодовим пристроєм) приймають для BankID паспорт чи ID-картку з ЄС.
Skatteverket: Till dig som kommer från Ukraina протягом 4 тижнів після виконання умов - 3Рахунок відкрийте заздалегідь, ще із samordningsnummer
Жителі Швеції та інших країн ЄЕЗ мають право на базовий платіжний рахунок (betalkonto med grundläggande funktioner). Ще 2022 року європейський банківський регулятор EBA пояснив, що це стосується і біженців з України. Відмовити банк може, наприклад, якщо не вдалося підтвердити особу; відмова має бути письмовою і безкоштовною. - Swedbank — у відділенні з drop-in, тобто без запису. Візьміть паспорт, картку посвідки на проживання (uppehållstillståndskort), виписку зі Skatteverket із samordningsnummer та адресою і заздалегідь роздруковані анкети. Банк може попросити пояснити, звідки гроші: трудовий договір, документ про допомогу, виписка з попереднього банку. Якщо не говорите шведською чи англійською — прийдіть із перекладачем. - Nordea — з 18 років, якщо ви живете у Швеції: онлайн-заявка, дзвінок банку протягом 10 робочих днів, зустріч у відділенні. Із samordningsnummer візьміть на зустріч, крім паспорта, податкову довідку Skatteverket (A-skattsedel), де зазначено цей номер. Копії паспорта й картки LMA (картки шукача притулку) посвідченням особи не вважаються. - Handelsbanken — можна й без personnummer, за іноземним паспортом чи ID-карткою. Якщо ви не з ЄС чи ЄЕЗ, знадобиться ще й дозвіл на проживання. Зустріч призначають заздалегідь. Вас запитають, навіщо рахунок, звідки дохід і чи будуть перекази за кордон. Банк зобов'язаний знати клієнта за законом — це не особиста недовіра. Якщо відмовили: попросіть письмове пояснення, напишіть відповідальному за скарги в банку (klagomålsansvarig), потім до ARN (державної комісії зі споживчих спорів). Безкоштовно порадить Konsumenternas Bank- och finansbyrå (незалежне бюро порад щодо банків і фінансів).
- 4Головний крок: шведський документ — тепер через поліцію
Український паспорт більшість банків для BankID не приймає, тож знадобиться шведський документ — для іноземця це ID-картка. Отримати її може кожен folkbokförd (зареєстрований у Швеції), громадянство не важливе. Цієї осені видачу ID-карток передають від Skatteverket поліції. Людям без шведського громадянства Skatteverket уже зараз радить насамперед звертатися до поліції. Через поліцію: 1. Запишіться телефоном 114 14 — запис відкривається 1 листопада. 2. Заяви приймають з 1 грудня 2026 року і лише в деяких відділках. Людям без шведського громадянства видають ID-картку без функції подорожей — це посвідчення особи, а не документ для поїздок за кордон. 3. Збір сплачують на місці, під час подання. Суму й потрібні документи уточніть, коли записуватиметеся. Через Skatteverket — поки ця можливість є: 1. Потрібні personnummer і folkbokföring; картку дають із 13 років, до 18 років потрібна письмова згода опікунів. 2. Збір 400 kr сплачують до візиту — у servicekontor оплату не приймають. Як платити, пояснює інструкція Skatteverket «Hur betalar jag min id-kortsansökan?» («Як оплатити заяву на ID-картку»). 3. Запишіться онлайн через «Servicekontorens webbokning (Statens servicecenter)». ID-картки роблять не в усіх офісах — перевірте це під час запису. Адреси — на нашій сторінці Servicekontor (перейти). 4. Підтвердіть особу. Український паспорт для цього не приймають. Натомість підійде картка посвідки: Skatteverket звірить її з даними Migrationsverket (Міграційної служби). Інший шлях — intygsgivare (поручитель), людина, яка засвідчить вашу особу: чоловік чи дружина, зареєстрований партнер, дорослі діти чи онуки, батьки, дорослі брати й сестри, дідусь чи бабуся. Партнер, з яким ви не одружені, — якщо ви живете разом щонайменше пів року. Підійде й роботодавець — якщо ви працюєте в нього щонайменше рік і є підтвердження. Поручитель теж має підтвердити свою особу. Можна принести й інші документи — їх оцінять індивідуально. Картка буде готова приблизно за два тижні — прийде SMS або лист. Забрати її треба особисто, без запису, з квитанцією про оплату. Коди до e-legitimation (електронного посвідчення) на картці надійдуть окремим листом — його до офісу не беріть. Тепер про строк, який легко проґавити. Картку, заявлену в Skatteverket, слід забрати до кінця листопада. Після 1 грудня її відправлять на зберігання до Sundbyberg — доки ви не повідомите, в якому офісі хочете її отримати. Приблизний розрахунок: картку готують близько двох тижнів, тож подавати до Skatteverket варто не пізніше середини листопада. Якщо подаєте після 1 листопада, забирати доведеться в іншому офісі — запитайте, в якому, під час подання. Вирішили йти до поліції, а час у Skatteverket уже замовлено? Скасуйте запис і не сплачуйте збір Skatteverket.
Skatteverket: Skatteverkets id-kort поліція: запис з 1 листопада, заява з 1 грудня 2026; картку Skatteverket забрати до 30 листопада - 5Замовити BankID: який банк що приймає
Почнімо з приємного: у Swedbank Mobilt BankID коштує 0 kr. А от документи банки приймають різні. - Nordea. Іноземцю з personnummer підходить іноземний паспорт або національна ID-картка (не посвідчення водія). Потрібні особистий 4-значний код банку і телефон з NFC (безконтактним чипом, як для оплати телефоном). У застосунку: «Skaffa Mobilt BankID» → «Skaffa eller förnya Mobilt BankID». Коду немає — запитайте в банку, як його отримати. - Handelsbanken. Перший BankID замовляють в інтернет-банку (вхід — карткою з рідером або QR-зчитувачем): з personnummer підходить паспорт або ID-картка з ЄС, ЄЕЗ чи Великої Британії. У відділенні — лише шведський документ, іноземний там не підійде. - Swedbank. Перевірка в застосунку — лише шведський паспорт або національна ID-картка; іноземний паспорт, шведські права й ID-картка Skatteverket там не підходять. Із карткою Skatteverket запитайте у відділенні, як отримати BankID. Шлях у застосунку: «Fler alternativ och cookies» → «Beställ nytt Mobilt BankID» → «Beställ med ID-handling (ej körkort)». - SEB. У застосунку — шведський паспорт або національна ID-картка; без них банк пропонує записатися на зустріч. - Danske Bank — шведський документ, з 18 років. ICA Banken без кодового пристрою — шведський паспорт або національна картка, з пристроєм — паспорт із ЄС, ЄЕЗ чи Великої Британії. Із українським паспортом і personnummer найкоротший шлях — Nordea. Але для BankID Nordea може попросити шведський документ, тож на зустрічі прямо запитайте, чи видадуть вам BankID за українським паспортом. В інших банках спершу знадобиться ID-картка Skatteverket або поліції. Як проходить перевірка. Встановіть застосунок BankID з App Store чи Google Play, сфотографуйте документ без відблисків, зніміть чохол і прикладіть телефон до чипа. Якщо в телефоні немає NFC, Swedbank пропонує прийти по BankID у відділення. Придумайте säkerhetskod (код безпеки) і нікому його не кажіть. У SEB після п'яти неправильних кодів BankID блокується. У Swedbank і SEB Mobilt BankID діє три роки, потім замовляють новий.
- 6Поки BankID немає: Freja і вхід без номера
Без BankID у Швеції прожити можна, хоч і не так зручно. Ось що допоможе. Freja — безкоштовна e-legitimation у застосунку. Базову Freja заводять без паспорта, але приймають її в небагатьох сервісах. Якщо додати в застосунок біометричний паспорт (підходять паспорти понад 170 країн), Freja відкриє більше сервісів. Саме Freja Skatteverket просить мати людям із тимчасовим захистом для заяви на folkbokföring. Freja+ приймають ще ширше. Із samordningsnummer рівня «styrkt» (з підтвердженою особою) її дають лише власникам паспорта чи ID-картки країни ЄС або ЄЕЗ. З українським паспортом і samordningsnummer Freja+ поки не отримати — лишається Freja з паспортом. Для інтернет-банку без personnummer Handelsbanken видає Log-on card — картку для входу без BankID. Громадяни ЄС можуть входити в електронні сервіси Skatteverket електронним посвідченням своєї країни (за європейським регламентом eIDAS).
- 7SverigeID з 1 грудня 2026 року
Поліція запускає SverigeID — державну e-legitimation найвищого рівня безпеки. Її зможуть отримати громадяни Швеції та folkbokförda без шведського громадянства — з року, коли виповнюється дев'ять. В іноземців SverigeID прив'язана до поліцейської ID-картки без функції подорожей. Національні картки, видані до 1 грудня, для SverigeID не підійдуть. Це окрема e-legitimation: BankID і далі видає ваш банк за своїми правилами. Людям із samordningsnummer вона недоступна — SverigeID дають лише folkbokförda.
Polisen: Statlig e-legitimation SverigeID запуск 1 грудня 2026, запис з 1 листопада за 114 14 - 8BankID не віддають нікому — навіть «поліції» по телефону
Чекати на BankID довго, а втратити через нього гроші можна за п'ять хвилин. Восени 2026 року поліція регіону Väst (захід Швеції) попереджала про таку схему. Дзвонять «із прокату» — нібито ви не повернули авто, — потім перемикають на «поліцію» чи «банк» і просять увійти через BankID. Правила поліції та банків: 1. Ніколи не входьте через BankID і нічого не підтверджуйте на прохання того, хто вам подзвонив. Серйозні компанії й відомства так не роблять. 2. Завжди читайте текст у застосунку BankID, перш ніж підписати. 3. Не повідомляйте коди, паролі й дані картки. 4. Сумніваєтеся — кладіть слухавку. Якщо вже увійшли чи підписали — одразу дзвоніть у свій банк, щоб зупинити платежі й заблокувати BankID (Swedbank — 08-411 10 11, цілодобово). Потім — заява до поліції за номером 114 14, а якщо все відбувається просто зараз — 112. Більше про шахраїв — у нашому гайді про фейкові вакансії (перейти). BankID — ключ до вашого шведського життя. На нього варто зачекати і його варто берегти.
Часті питання
Чи можна отримати BankID із samordningsnummer?
На жаль, ні. Swedbank, Handelsbanken, Nordea і Danske Bank видають BankID лише зі шведським personnummer. Рахунок із samordningsnummer відкрити можна, а Handelsbanken дає Log-on card для входу в інтернет-банк. Для відомств — Freja.
Чи підходить український паспорт?
Для BankID — можливо, у Nordea, якщо у вас уже є personnummer. Іноземцям із personnummer банк допускає іноземний паспорт, але може попросити й шведський документ — запитайте про це заздалегідь. Handelsbanken та ICA Banken приймають лише документи з ЄС, ЄЕЗ чи Великої Британії, Swedbank, SEB і Danske Bank — лише шведські. Для ID-картки Skatteverket український паспорт не приймають, але підійдуть картка посвідки або intygsgivare.
Скільки на все це піде часу?
Загального строку немає, є строки окремих етапів. ID-картка Skatteverket — близько двох тижнів. Nordea передзвонює щодо заявки на рахунок протягом 10 робочих днів. Сам BankID у застосунку — одна перевірка документа. Найдовше — personnummer: із тимчасовим захистом не раніше ніж через рік після дозволу.
У мене є personnummer, але немає людини, яка засвідчить мою особу. Що робити?
Візьміть до servicekontor картку посвідки на проживання: Skatteverket звірить її з даними Migrationsverket. Якщо й її немає — можна принести інші документи, Skatteverket оцінить їх індивідуально. Людям без шведського громадянства Skatteverket радить подавати на ID-картку до поліції — з 1 грудня 2026 року.
Банк відмовився відкрити рахунок. Що робити?
Попросіть письмове пояснення — банк має дати його безкоштовно. Напишіть klagomålsansvarig банку, далі — до ARN. Право на базовий рахунок мають ті, хто живе у Швеції чи іншій країні ЄЕЗ; відмова можлива, зокрема, якщо особу не підтверджено.
Чи дадуть BankID дитині?
Залежить від банку: у Swedbank — дітям 12–17 років, якщо вони підключені до інтернет-банку щонайменше пів року, у Danske Bank — із 7 років.
Я загубив телефон із BankID. Що робити?
Якнайшвидше заблокуйте BankID — подзвоніть у свій банк (Swedbank — 08-411 10 11, цілодобово). Потім замовте новий BankID на новому телефоні так само, як уперше.
- Swedbank: Frågor och svar om Mobilt BankID
- Swedbank: Digital ID-kontroll med pass eller nationellt ID
- Swedbank: Skaffa Mobilt BankID med digital ID-kontroll
- Swedbank: Bli kund utan Mobilt BankID
- Swedbank: Spärrhjälp
- Swedbank: Säker identifiering
- Nordea: Mobilt BankID till ny mobil
- Nordea: Become a customer
- Handelsbanken: Mobilt BankID
- Handelsbanken: Hjälp med Mobilt BankID
- Handelsbanken: Förbered dig inför att bli kund
- SEB: Mobilt BankID
- SEB: Frågor och svar om mobilt BankID
- Danske Bank: Mobilt BankID
- ICA Banken: Ansök om Mobilt BankID
- Skatteverket: Så här ansöker du om och förnyar id-kort
- Skatteverket: Skatteverkets id-kort
- Skatteverket: Måste jag vara svensk medborgare för att få ett id-kort?
- Skatteverket: Till dig som kommer från Ukraina
- Skatteverket: Om e-legitimation
- Polisen: Statlig e-legitimation SverigeID
- Polisen: Telefonbedrägeri
- Polisen Väst: Skydda dig mot samtal från bedragare (25.09.2026)
- Finansinspektionen: Rätten till betalkonto
- Finansinspektionen: EBA – massflyktsdirektivet innebär skyldighet att öppna betalkonto (2022)
- Freja: Vem kan ha Freja?
- Freja: Register with your coordination number
- Гайд створено: умови BankID у шести банках, ID-картка (перехід зі Skatteverket до поліції з 1 грудня 2026 року), SverigeID, Freja, базовий рахунок і захист від шахраїв.