Без BankID в Försäkringskassan входят через Freja+ с 21 октября 2026 года

Шаги

1. 1
   Поймите, какая Freja вам доступна

   В приложении Freja три уровня, и ведомства смотрят именно на уровень, а не на название. - Freja с e-mail — завести может кто угодно. Пускает в немногие услуги: например, подать заявление в Migrationsverket. - Freja с паспортом. Вы добавляете биометрический паспорт; подходят паспорта более 170 стран, украинский тоже. Открывает больше услуг Migrationsverket и Skatteverket. - Freja+ — высший уровень. Его принимают Försäkringskassan, Skatteverket, CSN, Kronofogden, Transportstyrelsen и Pensionsmyndigheten. 1177 пускает с Freja+ только при personnummer. Почему ведомства вдруг заговорили о Freja? С 1 октября 2026 года государственные e-tjänster для частных лиц обязаны принимать e-legitimationer (электронные удостоверения) из системы Digg. В ней сейчас две: BankID и Freja+. Временные исключения возможны, но Försäkringskassan (дальше — касса) уже подключилась.

   Freja: Registration
2. 2
   Установите Freja и добавьте паспорт

   Если у вас personnummer, паспорт добавлять не нужно — сразу переходите к шагу 3. Остальным: вся регистрация идёт в приложении. Держите паспорт под рукой и найдите место посветлее: снимков будет несколько. 1. Скачайте приложение Freja, введите e-mail и подтвердите его, придумайте PIN. 2. Сфотографируйте лицо, как на документ: светло, белый фон, без шапки и тёмных очков (религиозный головной убор можно). 3. Сфотографируйте страницу паспорта с фото, нажмите «Start» и положите телефон на закрытый паспорт, сняв обложку, — приложение считает чип. Если ничего не происходит, медленно подвигайте телефон. 4. Проверьте данные и отправьте их на проверку. Её проводят по будням с 8 до 22 часов по шведскому времени, в выходные — медленнее. Результат придёт уведомлением в приложении. Нужен телефон с камерой и NFC (бесконтактным считывателем). В 2024 году у владельцев iPhone были сбои при чтении украинских паспортов. Если чип не считывается, позвоните в поддержку Freja: +46 8-38 88 58, каждый день с 8 до 22, или напишите на support@frejaeid.com.

   Freja: Registration
3. 3
   С personnummer: Freja+ через шведский документ — до 20 декабря

   Здесь у Freja строгое правило: если у вас personnummer, Freja+ дают только по шведскому документу. Иностранный паспорт для этого не подходит. Обычно такой документ — ID-карта Skatteverket. Порядок такой: 1. Получите ID-карту. Как это сделать и что меняется в декабре — в гайде «Как получить ID-карту в Швеции в 2026 году за 400 kr и что изменится 1 декабря». 2. Если вы уже завели Freja с украинским паспортом, удалите этот аккаунт: More → Manage Account → Delete Freja Account. 3. Зарегистрируйтесь заново с ID-картой и пройдите проверку личности у агента Freja (ombud) — в пункте ATG, с той же ID-картой. Карту Skatteverket делает примерно 2 недели, а у агента её нужно показать до 20 декабря. Поэтому подавайте на карту сейчас, в первой половине ноября: время нужно и на запись в servicekontor. Freja ставьте, когда карта будет на руках. И ещё: с этой картой можно идти в банк за BankID. Теперь главное. С 21 декабря 2026 года Freja перестаёт принимать ID-карту Skatteverket и шведские права. Кто уже получил Freja+ по этой карте или правам, ничего делать не должен. Не успели — карту Skatteverket заменит новая ID-карта полиции для жителей без шведского гражданства: заявления на неё полиция принимает с 1 декабря. С какого дня Freja начнёт принимать новую карту, уточните в поддержке: support@frejaeid.com.

   Freja: Important update on supported IDs in Freja проверка у агента — до 20 декабря 2026
4. 4
   С samordningsnummer: что работает без Freja+

   К сожалению, если вы не гражданин ЕС или ЕЭЗ, Freja+ по samordningsnummer сейчас не выдают. Это не решение Freja: условия задают шведские ведомства. Что остаётся: - Migrationsverket. Freja с паспортом даёт подать заявление, пройти digital passkontroll (электронную проверку паспорта) и открыть часть e-tjänster. Можно войти и без Freja: на странице входа в e-tjänster Migrationsverket нажмите «Skapa nytt konto» («Создать новый аккаунт»). Логин — ваш e-mail, а при каждом входе нужны пароль и код, который приходит на почту. - Skatteverket. Для заявления о переезде «Flytta till Sverige» Skatteverket советует украинцам завести Freja: нужны только e-mail и смартфон. Если Freja нужна только для входа в Skatteverket, паспорт в неё можно не добавлять. Если с входом не выходит, помогут по телефону Skatteupplysningen (справочной Skatteverket) или в servicekontor (сервисном офисе). - Försäkringskassan. Без Freja+ войти нельзя, но можно позвонить в Kundcenter (службу поддержки): 0771-524 524, по будням с 8 до 16. Спросите, как подать ваше заявление без входа. Гражданам ЕС и ЕЭЗ проще. Нужен samordningsnummer со статусом styrkt (после проверки личности в Skatteverket). В приложении: More → Manage Account → Freja+. Проверьте адрес (неверный сначала исправьте в Skatteverket) и введите номер. Письмо с кодом идёт 1–3 дня.

   Freja: Register with your coordination number
5. 5
   Войдите в Försäkringskassan в первый раз

   Сам вход устроен одинаково почти везде. 1. На сайте или в приложении ведомства выберите вход через Freja — появится QR-код. 2. Откройте Freja, нажмите сканер и наведите камеру на код. 3. Подтвердите вход PIN-кодом или биометрией. Проверьте уровень заранее: в приложении Freja видно, Freja+ у вас или нет. С базовой Freja и уровнем с паспортом касса не пустит. У граждан ЕС и ЕЭЗ с Freja+ по samordningsnummer есть особенность. Перед первым входом позвоните в Kundcenter по тому же номеру: ваш samordningsnummer внесут в систему кассы. Иначе касса может написать «Vi kan inte logga in dig» («Мы не можем вас впустить»). Это ожидаемо, звонок всё решит. Дальше всё просто: код на экране, PIN — и вы в кабинете.

   Försäkringskassan: Frågor och svar om inloggningsproblem

Частые вопросы

• 25.10.2026Гайд создан: уровни Freja, Freja+ с personnummer до 20.12.2026 и с samordningsnummer, вход в Försäkringskassan с 21.10.2026.